เนื้อหา

• สารบัญ: ความแตกต่างระหว่างแบบสอบถามและการสัมภาษณ์
• แผนภูมิเปรียบเทียบ
• แบบสอบถามคืออะไร
• บทสัมภาษณ์คืออะไร
• ความแตกต่างที่สำคัญ
• ข้อสรุป

แบบสอบถามและการสัมภาษณ์ต่างแสดงถึงการถามคำถามกับผู้ตอบแบบสอบถามที่ควรตอบคำถามอย่างแม่นยำ อย่างไรก็ตามมีความแตกต่างใหญ่ระหว่างสอง แบบสอบถาม จำกัด การตอบของผู้ตอบด้วยคำถามปลายในขณะที่การสัมภาษณ์เชิญความคิดเห็นของผู้ตอบคำถามด้วยคำถามปลายเปิด

ทั้งคู่เป็นแหล่งรวบรวมข้อมูล ในระหว่างการวิจัยเมื่อปัญหาการวิจัยถูกติดตามและการออกแบบการวิจัยได้เริ่มต้นแล้วงานการรวบรวมข้อมูลก็จะเริ่มขึ้น ข้อมูลถูกรวบรวมโดยแหล่งข้อมูลหลักเช่นการสำรวจการสำรวจแบบสอบถามการสัมภาษณ์ ฯลฯ และโดยแหล่งข้อมูลทุติยภูมิที่มีการดึงข้อมูลจากหนังสือวารสารหรือหนังสือพิมพ์บางฉบับ

เราสามารถส่งแบบสอบถามทางไปรษณีย์ไปยังผู้ตอบแบบสอบถามและส่งคำตอบให้พวกเขาในระยะทางไกลเนื่องจากเป็นคำถามที่ตั้งอยู่บนแผ่นกระดาษ อย่างไรก็ตามสำหรับการสัมภาษณ์ทางกายภาพจำเป็นต้องมีเพราะมันเป็นแบบหนึ่งต่อหนึ่งปฏิสัมพันธ์ ที่นี่ผู้ตอบแบบสอบถามจะถูกถามคำถามโดยตรง อย่างไรก็ตามการสัมภาษณ์ระยะไกลอาจถูกโทรศัพท์หรือทางออนไลน์

แม้ว่าแบบสอบถามและการสัมภาษณ์จะเป็นแหล่งรวบรวมข้อมูลหลัก แต่ก็มีความแตกต่างระหว่างทั้งสองอย่างมาก คำถามในการสัมภาษณ์อาจมีการเปลี่ยนแปลงลำดับและการจัดเรียงของคำถามในขณะที่แบบสอบถามคำถามอยู่ในลำดับคงที่และมีลักษณะที่เข้มงวดมากขึ้น

นอกจากนี้ข้อมูลที่ได้จากแบบสอบถามนั้นเป็นจริงในขณะที่การสัมภาษณ์นั้นเป็นการวิเคราะห์มากกว่าข้อเท็จจริง ดังนั้นการสัมภาษณ์และแบบสอบถามจึงแตกต่างกันในหลาย ๆ ด้าน

สารบัญ: ความแตกต่างระหว่างแบบสอบถามและการสัมภาษณ์

• แผนภูมิเปรียบเทียบ
• แบบสอบถามคืออะไร
• บทสัมภาษณ์คืออะไร
• ความแตกต่างที่สำคัญ
• ข้อสรุป

แผนภูมิเปรียบเทียบ

รากฐาน	แบบสอบถาม	สัมภาษณ์
ฟอร์ม	เขียน	ทางปาก
ความหมาย	มันเป็นรูปแบบที่ประกอบด้วยคำถามแบบปรนัยที่จะเขียนโดยผู้เข้าร่วม	มันเป็นเซสชั่นอย่างเป็นทางการของชุดคำถามที่จะต้องตอบโดยผู้เข้าร่วม
ธรรมชาติของคำถาม	วัตถุประสงค์และใกล้สิ้นสุด	อัตนัยและปลายเปิด
ข้อมูล	เป็นความจริง	วิเคราะห์
ลำดับของคำถาม	ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้เนื่องจากเป็นรูปแบบ ed	สามารถเปลี่ยนได้ตามความต้องการ
การสื่อสาร	หนึ่งถึงหลาย ๆ	หนึ่งต่อหนึ่ง
ที่ไม่ใช่ผู้ตอบแบบสอบถาม	สูง	ต่ำ
ตัวตนของผู้ถูกร้อง	เปิดเผย	เปิดเผย
ความคุ้มครอง	สูง	ต่ำ

แบบสอบถามคืออะไร

แบบสอบถามเป็นเครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยซึ่งประกอบด้วยรายการคำถามพร้อมชุดคำตอบแบบปรนัย คำถามเหล่านี้สามารถอยู่บนกระดาษ ed หรือให้ซอฟต์แวร์ที่เลือกตัวเลือกที่ถูกต้อง โดยทั่วไปแล้วแบบสอบถามจะถูกส่งไปยังบุคคลที่เกี่ยวข้องทั้งทางไปรษณีย์หรืออีเมลขอให้พวกเขาตอบคำถามและส่งคืน ผู้ให้ข้อมูลคาดว่าจะอ่านและเข้าใจคำถามและคำตอบจากตัวเลือกคำตอบที่ให้สำหรับแต่ละคำถาม

แบบสอบถามแปลข้อมูลที่ต้องการเป็นชุดคำถามซึ่งผู้ตอบแบบสอบถามจะต้องตอบคำถามที่พวกเขาเห็นว่าเหมาะสมกว่า แบบสอบถามควรมีคำถามที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ผู้ตอบแบบสอบถามพบว่ามีประโยชน์และมีส่วนร่วม

มีข้อได้เปรียบหลายอย่างในการนำคำถาม:

1. มันเป็นวิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลราคาถูก
2. มันเชิญคำตอบจากกลุ่มตัวอย่างขนาดใหญ่ที่มีพื้นหลังแตกต่างกัน
3. ให้เวลาผู้ตอบแบบสอบถามคิดก่อนที่จะตอบ
4. ผู้ที่อาศัยอยู่ในระยะไกลสามารถเชิญให้เข้าร่วมในแบบสอบถามได้

ดังนั้นจึงเป็นวิธีที่เป็นไปได้ในการรับการตอบสนองจากคนกลุ่มใหญ่ในเวลาอันสั้น

บทสัมภาษณ์คืออะไร

ในการสัมภาษณ์ข้อมูลจะถูกรวบรวมโดยตรงโดยการถามคำถามแบบหนึ่งต่อหนึ่ง เป็นการสนทนาเชิงลึกระหว่างผู้สัมภาษณ์กับผู้ให้สัมภาษณ์ มีวัตถุประสงค์เพื่อดึงความคิดเห็นและรวบรวมข้อมูล การโต้ตอบนั้นเป็นทางการและคำถามที่ถูกถามนั้นได้ถูกนำไปใช้ก่อน เซสชั่นจะเกิดขึ้นด้วยวาจาและการตอบสนองจะถูกเขียนลงหรือบันทึกส่วนใหญ่แล้วคัดลอก

นี่ถือเป็นวิธีการเก็บข้อมูลที่แม่นยำเพราะผู้สัมภาษณ์โพรบเข้าไปในคำถามและดึงข้อมูลที่แม่นยำผ่านการโต้ตอบแบบตัวต่อตัว มีโอกาสน้อยในการตีความข้อมูลที่ผิดเนื่องจากความสับสนสามารถชี้แจงได้ทันทีโดยการถามคำถามเพิ่มเติม

การสัมภาษณ์อาจแบ่งได้เป็นสองประเภท:

สัมภาษณ์ส่วนตัว: นี่เป็นวิธีการสัมภาษณ์ที่พบได้บ่อยที่สุดโดยการมีตัวตนของผู้ให้สัมภาษณ์เป็นสิ่งจำเป็นในการสัมภาษณ์

สัมภาษณ์ทางโทรศัพท์: ในการสัมภาษณ์ประเภทนี้ไม่จำเป็นต้องมีตัวตนของบุคคลและการสัมภาษณ์นั้นดำเนินการทางออนไลน์โดยการสนทนาที่มีประโยชน์และการตอบคำถาม

ความแตกต่างที่สำคัญ

ความแตกต่างระหว่างแบบสอบถามและการสัมภาษณ์สามารถวาดได้อย่างแม่นยำในประเด็นต่อไปนี้:

1. เอกสารที่ประกอบด้วยชุดคำถามแบบปรนัยหรือเป็นลายลักษณ์อักษรที่ผู้รับจะถูกทำเครื่องหมายเรียกว่าแบบสอบถาม ในขณะที่การสนทนาอย่างเป็นทางการระหว่างผู้สัมภาษณ์และผู้ให้สัมภาษณ์ซึ่งทั้งสองคนมีส่วนร่วมในการตอบคำถามจะเรียกว่าการสัมภาษณ์
2. วิธีการรวบรวมข้อมูลในแบบสอบถามเกี่ยวข้องกับการส่งแบบสอบถามไปยังผู้ตอบในรูปแบบที่เป็นลายลักษณ์อักษร ในทางกลับกันวิธีการสัมภาษณ์เป็นวิธีหนึ่งที่ผู้สัมภาษณ์สื่อสารกับผู้ตอบด้วยวาจาต่อหน้าหรือทางออนไลน์
3. แบบสอบถามมีวัตถุประสงค์ส่วนใหญ่ในธรรมชาติในขณะที่การสัมภาษณ์เป็นแบบอัตนัย
4. การสัมภาษณ์มีคำถามปลายเปิดซึ่งผู้สัมภาษณ์สามารถถามได้ในขณะที่คำถามของแบบสอบถามนั้นปิดท้ายที่เชิญตอบเฉพาะ
5. ลำดับของคำถามในการสัมภาษณ์สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามคำตอบของผู้สัมภาษณ์ในขณะที่แบบสอบถามยังไม่เปลี่ยนแปลงในทุกด้าน
6. ข้อมูลที่รวบรวมจากการสัมภาษณ์มีราคาแพงกว่าแบบสอบถามเนื่องจากโดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับเครื่องบันทึกและอุปกรณ์ทางเทคนิคอื่น ๆ
7. ด้วยแบบสอบถามผู้ตอบมีเวลาเหลือเฟือที่จะคิดก่อนที่พวกเขาจะทำเครื่องหมายคำตอบสุดท้าย แต่ผู้ให้สัมภาษณ์จะต้องให้คำตอบทันทีและมีเวลาน้อยกว่าที่จะคิดก่อนตอบ
8. แต่ขึ้นอยู่กับบุคคลที่กรอกแบบสอบถามเพื่อตอบกลับอย่างเต็มที่หรือตอบกลับบางส่วน ผู้วิจัยไม่สามารถควบคุมจำนวนคำตอบที่รวบรวมได้ ในขณะที่ผู้สัมภาษณ์พยายามตอบคำถามทุกข้อด้วยการกระตุ้นอย่างต่อเนื่อง

ข้อสรุป

ทั้งแบบสอบถามและการสัมภาษณ์เป็นแหล่งข้อมูลหลักของวิธีการรวบรวมข้อมูล แต่ละคนมีข้อดีข้อเสียและด้วยเหตุนี้ขึ้นอยู่กับความต้องการของโครงการวิจัยที่พวกเขาควรจะเลือกอย่างระมัดระวัง การสัมภาษณ์มีการลงทุนที่สูงขึ้นและดูเหมือนจะเป็นแหล่งรวบรวมข้อมูลที่แม่นยำยิ่งขึ้น แบบสอบถามเชิญบุคคลตัวอย่างกลุ่มใหญ่ที่อาจอยู่ห่างไกลและมีภูมิหลังที่แตกต่างออกไป ดังนั้นแบบสอบถามจึงถูกกว่ามากและใช้เวลาน้อยลง ดังนั้นการพิจารณาความต้องการการวิจัยแต่ละวิธีควรเลือกอย่างระมัดระวัง